Cristian Méndez: “Si no llegamos antes, no estamos previniendo”

El programa Ojos en Alerta, impulsado por Cristian Méndez desde San Miguel en 2016, se propone transformar la seguridad en las ciudades argentinas mediante un canal directo de WhatsApp que conecta a los vecinos con los centros de monitoreo municipales. “Ojos en Alerta es un modelo de prevención del delito: si no llegamos antes, no estamos previniendo”, explica Méndez, fundador de la iniciativa .

Desde su estreno, el sistema se ha extendido a 94 municipios del país, y muy pronto San Martín de los Andes se sumará como la localidad número 95. “Esto nace con un problema: necesitábamos información de prevención para llegar antes de que ocurriera el delito. Por eso elegimos WhatsApp: un número sencillo que permite avisar en tiempo real”, detalla Méndez .

La fortaleza de Ojos en Alerta radica en la participación activa de los ciudadanos. “En San Miguel, el 80% de los mensajes que recibimos son preventivos”, señala Méndez, y añade que gracias a ese flujo de datos han logrado reducir los delitos denunciables entre un 50 % y un 75 % en la última década .

A nivel institucional, el sistema funciona de manera colaborativa: al recibir un aviso, la central de emergencias puede derivar el caso al 911, bomberos, defensa civil o guardia urbana, según la naturaleza del incidente. “No cobramos nada; firmamos convenios con los municipios y volcamos toda nuestra experiencia acumulada”, asegura Méndez .

Además de su expansión nacional, Ojos en Alerta planea desembarcar en Uruguay, México y Colombia, replicando el mismo modelo solidario. “Esto es confianza: capacitación para que la gente entienda que es parte del sistema, y una herramienta ágil que llega directamente desde su celular”, concluye Méndez .